Všeobecné obchodní podmínky

Vaše objednávky, termíny, si prosím rezervujte pomocí emailu, (kontaktního formuláře).
Uveďte o jaké focení máte zájem, vaše volné termíny a lokaci focení.
Případně zda využijete služeb vizážistky či stylistky.
Na tomto základě vás budu kontaktovat a domluvíme si přesný termín focení.
Objednáním služeb je stvrzeno přijetí obchodních podmínek a srozumění s nimi.
Objednáním služeb se klient seznámil s fotografickým stylem fotografa a je s ním srozuměn.

Částka za focení je splatná ihned po focení. Připravte si prosím přesnou částku – pokud je to samozřejmě možné.
Pro stálé klienty možnost platby na fakturu.
Nedojde-li k zaplacení ceny za poskytnuté služby, případně za produkty (tisk), vyhrazuje si fotograf právo zakázku, produkty nepředat do doby, než je vše uhrazeno v plné výši.
Na některé typy focení požaduji předem složení zálohy (cca 30% z finální částky služby) na daný termín. Tento poplatek je nevratný a bude odečten z celkové ceny zakázky.
Upravené fotografie je možno předat na USB, či přes službu datového úložiště.
Cena každé další fotografie nad rámec dohodnutého focení je stanovena v balíčku, nebo po předchozí domluvě.
Veškeré ceny uvedené v ceníku jsou v Kč včetně DPH.
Vstupy do objektů a památek, kde bude probíhat případné focení, se hradí zvlášť a jdou vždy na vrub klienta.
Do doby celkového uhrazení faktury jsou veškerá licenční práva v majetku autora – fotografa a kupující nemá práva s těmito fotografiemi či audio-vizuálními záznamy jakkoliv nakládat.
Cena a rozsah dalších produktů, které nejsou uvedeny v ceníku se řídí individuální dohodou.

V případě špatného počasí se focení v exteriéru přesouvá na nejbližší volný termín.
V případě, že se nemůžete focení účastnit (zdravotní či rodinné komplikace apod.), dejte mě co nejdříve vědět, abych váš termín mohl nabídnout jiným klientům a s vámi domluvit jiný termín.
V případě, že jsem již u vás a počasí či jiné okolnosti nedovolí fotit (vyjma okolností způsobených fotografem), zákazník hradí cestovní náklady.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
Opozdí-li se klient o více než 30 minut, je fotograf oprávněn domluvené focení buď zrušit (případná zaplacená záloha propadá bez náhrady ) nebo požadovat uhrazení 500 Kč za každou započatou hodinu čekání na klienta.
V případě, je-li je na místě i vizážista a čeká na klientův příchod spolu s fotografem, je fotograf oprávněn požadovat uhrazení 1000 Kč za každou započatou hodinu čekání na klienta.
Opozdí-li se bez předchozí omluvy fotograf, má klient nárok na 2 fotografie nad rámec balíčku za každých 30 minut čekání na fotografa.

Náhledy jsou určeny jen pro vás a pro výběr fotografií k následné úpravě a je zakázáno je sdílet, či zveřejňovat.
Náhledy fotografií jsou přístupné v zákaznické sekci a jsou chráněny heslem, případně jsou zaslány na email.
Tyto náhledové fotografie nejsou upraveny (výsledná fotografie se bude od náhledu lišit retuší, barevně či ořezem).
Na základě těchto náhledů si vybíráte fotografie pro následnou úpravu (vždy mi posílejte jejich čísla).
Fotografie s náhledy mažu ihned po předání hotové zakázky.
Finální verzi fotografie není možno jakkoli upravovat a měnit bez mého předchozího písemného souhlasu.
Neupravené fotografie a RAW (NEF) soubory neposkytuji.
Úroveň zpracování retuší je stanovena zhotovitelem (fotografem) a nikoli zákazníkem.
U svatebního focení jsou retuše pleti pouze u romantického (portrétního) focení novomanželů (nikoli na skupinových či reportážních fotografií z celého dne).
Rozsáhlé retuše jsou účtovány zvlášť a zákazník o nich bude předem informován.

Dárkové poukazy jsou vystavovány na základě objednání klientem.
Cena poukazu záleží na objednané službě.
Platnost poukazu je uvedena na poukazu a služba musí být vyčerpána do tohoto data.
V případě, že není dárkový poukaz do doby platnosti uplatněn, jeho hodnota propadá.
Služba uvedená na dárkovém poukazu musí být vyčerpána během jednoho focení, nelze dělit na více částí ani na více focení.
Dárkový poukaz je přenosný.
Pokud není uvedeno jinak, v „ceně“ dárkového poukazu nejsou cestovní náklady.

Reklamace foto make-upu od naší vizážistky je možná pouze před začátkem focení nebo v jeho průběhu. Po skončení fotografování již nikoliv.
Vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není v žádném případě důvodem k reklamaci fotografií, zakázky.
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci fotografií, zakázky.
Reklamace na focení jsou přijímány pouze po dobu, kdy jsou zálohovány originální fotografie.

Výrobu Gata desek, tisk fotografií si můžete objednat emailem jako závaznou objednávku.
Tisk je možný i z vašich dat. Data musí být v plné kvalitě a minimálně 300 DPI.
V případě, že dodáte data v nižší tiskové kvalitě, než je 300 DPI, neručíme za kvalitu tisku.
Za tiskovou kvalitu fotografií a Gata desek z vašich fotografií zhotovitel neručí.
Běžná doba tisku fotografií a výroba Gata desek je 7 dní. Pokud to volná kapacita dovolí, je možný tisk do 72h.
Cena tisku fotografií je uvedena v ceníku. Platba za fotografie je možno provést osobně v hotovosti.
Hotové fotografie lze předat osobně, nebo zaslat poštou či kurýrem.
Poštovné je počítáno dle rozměru a váhy balíku. O této ceně bude zákazník vždy předem informován.
Pro stálé zákazníky nabízím partnerské slevy.